Oさんにここで働く理由を聞きました！

入社のきっかけを教えてください。

埼玉から熊本に引っ越してくる時にインターネットで医療事務の仕事を探していたのですが、一番最初に出てきたのがこちらの採用サイトでした。以前私が働いていた医療事務の職場では仕事に対しての気持ちに温度差を感じていたのですが、ここなら向上心を持った人たちと「こうしていきたい」というビジョンを持って仕事が出来るのではないかと思いました。これを知りたいとかこれを学びたいということを働きながら出来るということに感動しました。
でも、実際引っ越して来た時には募集が締め切られていたので一旦別の病院に勤務したのですが、こちらの求人の募集が再度出ていたのでその際に応募しました。

今は具体的にどんな業務をされていますか？

入社して日が浅いので、受付や会計や患者様の応対など始めたばかりでまだ勉強不足なところはありますが、200人ほど患者さんがいる在宅の仕事も少しずつ割り振れるようになってきたのでやりがいを感じています。

ご自身から見た職場の雰囲気を教えて下さい。

スタッフ同士の人間関係がすごく良くて、分からないことがあれば分かるまで教えてくれるし、こうしてみようかという風に一緒に考えてくれることがとても嬉しいです。
実際患者さんと接していてとても距離が近くて良い関係が築かれていると思うのですが、それは先生が診療している時に「不安なことはないですか？」とか「その他に質問はないですか？」など声掛けをして一人一人に丁寧に接しているからだと思います。
職場の雰囲気も明るくて、入ってからずっとここで良かったなと思っています。

この職場に入って良かったなと思うことはなんですか？

自由診療やサプリの診療など、今まで経験したことが無かった診療について勉強できることです。美容関係にも元々興味があったので個人的に化粧品検定の勉強をしていて、そういったことも更に知識を深めることが出来ればと思います。医療に関しても美容に関しても勉強が出来るというのはとてもやりがいに繋がっています。
それと、院長先生の奥様が美容の院内ラウンジにいらっしゃるのですが、私が入社して一ヶ月経った頃に奥様のほうから「最近どう？」とか「仕事慣れてきた？お子さん大丈夫？」と声を掛けて下さったんです。気にかけて下さっているということが伝わって来て、自分の居場所があると思えたことが嬉しかったです。

今お仕事をする上でモチベーションになっていることは何かありますか？

一歳の子供がいるシングルマザーなので、子どものためにも私が仕事と家庭を両立させて頑張らないと、という思いはありますね。

働く上であなたの価値観・重要視する事はなんですか？

一日の大半を職場で過ごすので人間関係が一番大切だということは、前職が上手くいかずに悩んだこともあって痛感しました。人間関係が良くないとスムーズに仕事を進めることもできないですし、本来必要なコミュニケーションも取れなかったりすると思いますので。
それに関して今は本当に人間関係が良くて、今一緒に働いているほとんどの方が子育て中なので、何かあった時にフォローし合ったりできることは私含め子育て中の人にとっては大きなメリットだと思います。

これから働く上でどういった仕事をしたいですか？

自分の主観ですが、入社してから今まで見てきて業務が細かく分担されているということを感じています。確かに分担することはすごく効率が良いとは思うのですが、誰かがお休みになった場合にはその業務をする人が欠けてしまうと思います。なので、最終的な自分の目標としては全ての業務が把握できているようになりたいと思っています。
例えば、今在宅の業務でも請求関係と書類関係で担当が分かれているのですが、自分も在宅の仕事を始めたので三人で連携が取れるようになれば、もし誰かが休んでも「ここは聞いているので私が進めておきます」という風にフォローしあって業務が進められるのではないかと思います。

あなたのクリニックの院長の自慢をしてください。

医療事務の業務中、先生に聞いて確認しないといけない場面があるのですが、やっぱり少し聞きづらいと思ってしまいます。診察している途中でパソコンを凄い速さで打ってらっしゃる時など特に邪魔にならないかと凄く気にしてしまうのですが、一度手を止めてちゃんと聞いて下さるので、気兼ねせずに聞くことが出来ます。それ以外にも普段から色々と話を聞いて頂けるので、良い意味で先生との距離感がとても近いと感じています。

あなたの上司・同僚の自慢をしてください

みなさん凄く向上心を持って働いているので、私もそれに負けないようについて行きたいと思っています。それから、分からないことがあった時に優しく親身になって教えてくれますし、インカムがあるので看護師さんとの連携がとりやすいことも自慢だと思います。

どんな人が入社されたらうれしいですか？どんな人と働きたいですか？入社希望の方にメッセージをお願いします。

働きやすい環境だということを伝えたいです。一日の大半を職場で過ごすわけですから、居心地の良さは大事だと思います。それから、みんなが気にかけてくれますし理解もあるので、シングルマザーの人でも働きやすいということもあります。